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F.A.Q

Télécharger l’app

L’application Polymate est téléchargeable gratuitement sur le Play Store de Google et l'AppStore d'Apple.

Inscription & Validation de mon compte

  • Connexion via Facebook ou libre
  • Photo de profil (obligatoire) - visage visible
  • Mise à jour de vos informations profil (pseudo non-admis, diminutif non admis)
  • Ajoutez vos 3 photos de couverture (aléatoire)
  • Conviez vos amis sur la plateforme avec le lien de parrainage et ajoutez les en amis
  • Une vérification de votre pièce d'identité aura lieu pour valider votre compte
  • C’est parti, TAGUEZ LE MONDE !

ATTENTION !

VERIFIEZ LA VERACITE DE VOS INFORMATIONS ! EN CAS D’ERREUR VOUS NE POURREZ PAS RECUPERER VOTRE CAGNOTTE.


Pourquoi mon compte est-il réinitialisé à chaque fois que je me connecte ?

- Il se peut que votre compte est été supprimé car il ne répondait pas aux conditions d'utilisation de la plateforme (Profil non conforme).

Que se passe-t-il si je supprime mon compte Facebook ?

- Si vous supprimez le compte Facebook avec lequel vous vous êtes inscrit(e) sur Polymate, vous perdrez l'accès à celui-ci. Les tags et vos messages seront alors inaccessibles.

Puis-je m’inscrire sur Polymate si je ne suis pas majeur(e) ?

- Désolé, Polymate est une application réservée aux personnes majeures ; revenez dès que vous aurez 18 ans

Je voudrais utiliser l’application hors-ligne. Est-ce que c’est possible ?

- L’application ne peut pas être utilisée hors-ligne. Il est indispensable d’être connecté(e) à un réseau Internet pour que Polymate fonctionne (wifi/3G/4G).

Que se passe-t-il si je désinstalle Polymate ?

- Si vous supprimez l’application de votre téléphone, votre position ne sera plus mise à jour mais votre profil restera visible aux yeux des autres utilisateurs.